نسعى دائماً إلى توفير خدمات شحن موثوقة وذات جودة عالية، ولكن من أجل ضمان رضا العملاء على خدمات الشحن التي نقدمها، توفر هذه السياسة كافة المعلومات التي تخص سياسة الشحن في متجرنا.
1. الطلب
- يتم تسجيل طلبك بعد قبوله على الموقع الإلكتروني.
- بعد إتمام عملية الشراء، سوف تُرسَل لك رسالة تأكيد لطلبك، وسنقوم بإرسال رسالة أُخْرَى يخبرُ فيها بارسال الطلب.
2. مُدهِشٌ
- نحن نؤذِّن الزَّبائِن بإخْطار الشحنات خِلاّ اثنان (2) إلى ثلاث (3) أيّام على أقْصى حَدّ.
- يستغرق شحٌ منتجٍ غير كبير مابيْن يوْم واحِد وثْﻻثة لأي مدينةٍ داخل البلاد.
- نحن نقوم بتوفير خدمات الشحن والتوصيل لجميع المدن في البلاد.
3. رسوم الشحن
- تُحصَّل رسوم شحن على طلبات بإذْنِها من قِبَل الزَّبائِن.
- يُسْتطاعُ إعفاء معظم الطلبات من أية رسوم شحن حيث سيتولى متجرنا تكاليف هذه الرسوم.
4. مزودي خدمات التوصيل
- نعتبر جودة خدَمَة المزود لدي كثيرٌا، لذا فإنه يأخذ منا بعض الوقت لإخْتِيار افضَلِهُ من بَحْثٍ واسْعٍ على أساس البِضائِع والخدّامة.
- يرجى اخذ رقْمٍ تعقُب (Tracking Number) والذي يؤكِّد استطلاع زائر . حُول سير شحنة.
- في حال الاتصال بشركة الشحن للاستفسار عن طلبك، يجب أن تذْكُروا رقم التتبع (Tracking Number) الخاص بطلبك.
5. التغييرات
- نحن نحتفظ بِحَقِّ تغيير سياسة الشحنات دون إشعارٍ مُسْبَق.
- سوف تُصدر أية تغييراتٍ على هذه السياسة في هذه الصفحة، وهي فعالة من تاريخ وضع التغيير.
6. اتصل بنا
- إذا كانت لديك أية استفسارات حول سياسة الشحن